Politica de envios
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¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
El costo de envío puede variar según cada servicio y la ubicación del franqueo.
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Tan pronto como recibamos su pedido, procesaremos su artículo en 2-4 días hábiles, esto incluye el tiempo de producción ya que la mayoría de los productos se hacen por encargo.
Tiempo de entrega estimado
Tan pronto como se procese el pedido, enviaremos información de seguimiento al correo electrónico utilizado durante la compra. Puede tomar aproximadamente 4-5 días hábiles de entrega.
(Los transportistas están experimentando retrasos debido a la pandemia de COVID-19)
Si su pedido no ha llegado en los tiempos de entrega estimados, comuníquese con nuestro equipo de soporte al info@alwaysrememberedgifts.com
Si su pedido no ha llegado dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra original, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener un reembolso completo de su compra.
(Esta política excluye los errores cometidos por los clientes al proporcionar detalles de envío en sus pedidos o entregas de paquetes perdidos).
DEVOLUCIONES Y GARANTÍA DE REEMBOLSO
Para los artículos recibidos que no son como los describimos en nuestra lista y los artículos defectuosos, cubrimos el costo de envío de devolución y reemplazamos el artículo lo antes posible.
Todas las devoluciones deben estar en su embalaje y condición originales y también deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega.